Данная страница содержить список профессиональных компетенций, по которым Testpark.ru оценивает специалистов по состоянию на сегодняшний день.
Для просмотра списка компетенций выберите интересующий Вас тест или профессию.
После просмотра информации вы сможете заказать индивидуальный тест (или обучающий курс), содержащий набор компетенций, необходимый только вам.
Поместить в блокнот |
Наименование компетенции |
Описание |
Название теста |
 |
Пунктуация |
Грамотность в расстановке знаков препинания.
|
Деловая лексика и грамотность русского языка |
 |
Работа в сложных ситуациях |
Нейтрализация конфликтов, поиск подхода к сложному клиенту, работа с претензиями клиента и коррекция дальнейших действий, гибкость в нестандартных ситуациях. |
Продажи по телефону |
 |
Работа с web-документами |
Сохранение Web-страниц и графических элементов. Выбор формата сохранения. Печать Web-страниц |
Навыки работы в Интернете |
 |
Работа с возражениями клиента по телефону |
Использование аргументов, снимающих возражения, работа в ситуациях сравнения с конкурентами, выяснение мотивов возражения. |
Продажи по телефону |
 |
Работа с информацией |
Навык адресного поиска, умение работать с текстом, выделяя главные тезисы от второстепенной информации, знание особенностей поисковых систем в Интернете, представление информации в виде, приемлемом для заказчика. |
Управление собственным временем |
 |
Работа с органайзером |
Знание особенностей бумажных и электронных органайзеров, выбор оптимальной модели, правила ведения записей в органайзере, освоение работы с органайзером. |
Управление собственным временем |
 |
Работа с ценой |
Аргументирование и обоснование цены, работа с возражениями по цене. |
Продажи по телефону |
 |
Распределение времени и обязанностей |
Умение говорить «Нет», ощущение права давать задания и обращаться за помощью, забота о своевременном отдыхе, бережность в использовании чужого времени и понимание уместности делегирования, способность договариваться с сотрудниками и вышестоящими. |
Управление собственным временем |
 |
Рационализм в принятии решений |
|
Личная эффективность делового взаимодействия |
 |
Свободное владение афористичными высказываниями |
Работа с устойчивыми афористичными высказываниями, их трансформация с сохранением элементов изначального смысла, а также владение чувством юмора. |
Понимание смысла: определение уровня смыслового интеллекта |
Список компетенций постоянно обновляется и дополняется.