Данная страница содержить список профессиональных компетенций, по которым Testpark.ru оценивает специалистов по состоянию на сегодняшний день.
Для просмотра списка компетенций выберите интересующий Вас тест или профессию.
После просмотра информации вы сможете заказать индивидуальный тест (или обучающий курс), содержащий набор компетенций, необходимый только вам.
Поместить в блокнот |
Наименование компетенции |
Описание |
Название теста |
|
Постановка целей |
Умение выделять из многого — самое важное, навык превращения проблем в реалистичные рабочие задачи с соподчинением второстепенных целей — главной, использование ответственных формулировок, создание адекватной мотивации и постановки четких критериев достижения цели. |
Управление собственным временем |
|
Правила установления отношений с розничными точками и клиентами |
Умение развивать отношения, преодолевать возможные осложнения и выстраивать перспективу сотрудничества. |
Торговый представитель: работа с розницей |
|
Правильная работа при посещении стенда конкурентами и визиты к конкурентам |
|
Профессиональная работа с посетителями на выставочном стенде |
|
Преодоление возражений |
Навык работы с возражениями и сомнениями покупателя. Использование аргументов, снимающих возражения клиента.
|
Продавец-консультант |
|
Проведение презентации товара/услуги |
Умение эффективно представить товар, указав те свойства товара, которые удовлетворят потребность покупателя. Навык использования позитивных высказываний. Использование аргументов, мотивирующих клиента на покупку.
|
Продавец-консультант |
|
Пунктуация |
Грамотность в расстановке знаков препинания.
|
Деловая лексика и грамотность русского языка |
|
Работа в сложных ситуациях |
Умение находить подход к «сложному» клиенту. Умение нейтрализовать конфликт, сохранив при этом контакт с клиентом. |
Продавец-консультант |
|
Работа с web-документами |
Сохранение Web-страниц и графических элементов. Выбор формата сохранения. Печать Web-страниц |
Навыки работы в Интернете |
|
Работа с доверенностями |
Знание условий применения, владение порядком подготовки доверенностей. |
Документы, сопровождающие торговые операции и сделки (для менеджеров) |
|
Работа с документами, сопровождающими оптовую торговлю |
|
«1С: Торговля и Склад 7.7» - навыки пользователя |
Список компетенций постоянно обновляется и дополняется.