|
Бесплатные тесты | Платные тесты | Обучающие курсы | Бесплатные бета-тесты
Описание теста:
Переговоры — диалоговая форма прояснения точек зрения, представления и согласования позиций, имеющая целью достижение договоренностей. Поскольку элементы переговоров включены практически в любой бизнес-процесс, данный тест предназначен не только для профессиональных переговорщиков, но и для широкого круга бизнесменов и предпринимателей, а также сотрудников, специалистов и руководителей всех уровней.
Тест «Эффективные переговоры» позволяет оценить навыки респондента по следующим направлениям:
1. Умение использовать разнообразные стратегии в переговорах: соперничество, сотрудничество, компромисс или приспособление, а также адекватность их ситуативного применения. В частности, оценивается склонность строить переговорный процесс на основе сотрудничества или преимущественно в военном формате, с использованием эффективных, но этически спорных приемов.
2. Умение эффективно вести как позиционные торги, так и принципиальные переговоры (переговоры «по существу»), осуществляя поиск взаимоприемлемого для обеих сторон принципа решения.
3. Разнообразие применяемых переговорных тактик: эффективное проведение переговоров в силовом, манипулятивном или деловом стиле, использование как разумных доводов в системе аргументации, так и способов эмоциональной обработки партнера.
4. Понимание ситуации переговорного процесса и используемых партнерами приемов: умение адекватно распознавать индивидуальный стиль и предпочитаемые стратегии партнеров, отслеживать игровые и манипулятивные ходы оппонентов, использование ими методов силового и эмоционального давления, эмоциональный подкуп и уловки.
Тест также определяет выраженность ряда личностно-психологических черт респондента, таких как: энергичность, склонность к сотрудничеству, ответственность, этичность, открытость.
|
